หลังจากการออกรางวัล
ระบบจะใช้เวลาในการประมวลผลข้อมูล
โดยปกติ
ลูกค้าที่ถูกรางวัลจะได้รับ การแจ้งเตือนผ่านแอปฯ เป๋าตัง
ระบบจะเปิดให้กดขึ้นเงินรางวัล
ภายในระยะเวลาไม่เกิน 2 ชั่วโมงหลังการออกรางวัล
เมื่อระบบพร้อม ลูกค้าสามารถเข้าไปดำเนินการรับเงินรางวัลได้ด้วยตนเอง
💙 รับเงินผ่านแอป “เป๋าตัง” เท่านั้น
🏦 เงินเข้าบัญชีที่ลูกค้าเลือกในขั้นตอนขึ้นเงิน
🧾 มีประวัติรายการให้ดูย้อนหลังในเมนูสลากของแอป ทำให้ตรวจสอบได้ตลอด
ไม่มีการโอนเงินนอกระบบ / ไม่มีการให้แอดมินโอนแทน
ลูกค้ากดทำรายการเองทุกขั้นตอนในแอปเป๋าตังเท่านั้นค่ะ
หลังออกรางวัล ไม่เกินประมาณ 2 ชั่วโมง ระบบจะอัปเดตผลให้ในแอปเป๋าตัง
ลูกค้าสามารถ
ตรวจจากเมนู “ตรวจรางวัล” หรือ
เปิดดูรายการสลาก N3 ที่ตัวเองถืออยู่
เปิดแอป เป๋าตัง
เข้าเมนู “สลากของฉัน” / “N3”
เลือกสลากที่ถูกรางวัล
กดปุ่ม “ขึ้นเงินรางวัล”
เลือกบัญชีธนาคารที่ต้องการให้เงินเข้า
ตรวจสอบชื่อบัญชี & เลขบัญชีให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน
เมื่อกดยืนยัน ระบบจะดำเนินการให้ทันที
ลูกค้าจะเห็น
สถานะการทำรายการในแอป
เงินเข้าบัญชีที่เลือกไว้
โดยปกติเงินจะเข้าทันทีหลังทำรายการเสร็จ หากมีความล่าช้าให้ตรวจสอบกับธนาคารหรือฝ่ายดูแลแอปเป๋าตังค่ะ
⏳ ผู้ถูกรางวัลมีสิทธิ์ขอรับเงินรางวัล ภายใน 2 ปี
นับจากวันที่ออกรางวัลงวดนั้น
หลังจากพ้น 2 ปี สิทธิ์ในการขึ้นเงินรางวัลจะสิ้นสุดตามกฎหมายของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล
แนะนำให้ลูกค้าขึ้นเงินรางวัลโดยเร็ว ไม่ต้องรอใกล้ครบกำหนดค่ะ
💰 ค่าธรรมเนียมอากรแสตมป์ จำนวน 1 บาท ต่อเงินรางวัลทุกๆ 200 บาท หรือเศษของ 200 บาท
🧾 ลูกค้าสามารถใช้ประวัติรายการในแอปเป๋าตังเป็นหลักฐานได้
หากต้องการเอกสารเพิ่มเติม ให้ติดต่อหน่วยงานที่ดูแลระบบสลากตามช่องทางที่แอปแจ้งไว้
ให้ทำตามลำดับนี้ค่ะ
✅ เช็กสถานะอินเทอร์เน็ตของมือถือ
✅ ปิด–เปิดแอปเป๋าตังใหม่ แล้วเช็กเมนู “สลากของฉัน” และ ประวัติรายการ
✅ ตรวจสอบสมุดบัญชี / แอปธนาคารว่ามีเงินเข้าในเวลาที่กดขึ้นเงินหรือไม่
ถ้ายังไม่พบ
ติดต่อ Call Center ของแอปเป๋าตัง / ธนาคารกรุงไทย 02-1111111
หรือใช้ช่องทางช่วยเหลือในแอปตามที่ระบบระบุ
ร้าน evekw จะไม่ขอข้อมูล OTP / รหัสผ่านใด ๆ ทั้งสิ้น
หากมีผู้แอบอ้างให้โอนเงินหรือบอกรหัส ให้ลูกค้าหยุดทำรายการทันทีและตรวจสอบกับช่องทางทางการเท่านั้นค่ะ
ไม่ต้องไปขึ้นที่หน้าตู้หรือจุดบริการค่ะ
ลูกค้ากดขึ้นเงินผ่านแอปเป๋าตัง เงินจะโอนเข้าบัญชีที่เลือกโดยตรง
ลูกค้าสามารถติดตั้งแอปเป๋าตังในเครื่องใหม่ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิม
จากนั้นเข้าที่เมนูสลาก N3 → เลือกสลากที่ถูกรางวัล → กด “ขึ้นเงินรางวัล” ได้เหมือนเดิมค่ะ
ตอนขึ้นเงินในแอปจะเน้นข้อมูลของ “สลาก” และระบบของสลาก N3 เป็นหลักค่ะ
ลูกค้าดูว่ามีเลขและงวดที่ถูกรางวัลถูกต้องก็เพียงพอ ส่วนชื่อร้านใช้ดูตอนเลือกเลขและตรวจรายการย้อนหลังในประวัติของระบบได้ค่ะ
เมื่อยืนยันการขึ้นเงินและรายการเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะไม่สามารถย้อนกลับได้ค่ะ
แนะนำให้ตรวจสอบเลข งวด และบัญชีที่จะรับเงินให้เรียบร้อยทุกครั้งก่อนกดค่ะ
ถ้าลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับการเลือกเลขหรือขั้นตอนใช้งาน N3 สามารถติดต่อร้านได้ที่
💬 LINE OA: @evekw
📘 Facebook Page: evekwlotto
✉️ ทีมงานยินดีช่วยตรวจเลขและแนะนำขั้นตอนให้ค่ะ 💙